Produits

Quels types de produits propose Médalis ?

Médalis propose des pendentifs, des médailles chrétiennes et des charms en or 18 karats, alliant élégance et spiritualité.

Est-ce que vos bijoux conviennent pour des occasions spéciales ?

Oui, nos pendentifs, médailles et charms sont idéals pour des occasions spéciales comme les baptêmes, anniversaires, mariages, ou toute autre célébration importante.

Puis-je acheter un pendentif ou une médaille sans chaîne ?

Oui, vous pouvez acheter un pendentif ou une médaille seule, sans chaîne.

Les bijoux sont-ils fabriqués en France ?

Oui, tous nos bijoux sont fabriqués en France avec des matériaux de la plus haute qualité.

Caractéristiques et qualité

Quel est le Karat de l’or utilisé pour vos produits ?

Tous nos produits sont fabriqués en or 18 karats 750 %, garantissant une grande pureté et une durabilité exceptionnelle.

Est-ce que l’or 18 Karats est hypoallergénique ?

Oui, l’or 18 karats est hypoallergénique, adapté à la plupart des personnes, y compris les peaux sensibles.

Comment entretenir mes bijoux en or 18 Karats ?

Des conseils pratiques pour nettoyer et entretenir les bijoux en or 18 karats, tels que l'utilisation d'un chiffon doux, de l’eau savonneuse et un stockage sécurisé.

Livraison et retours

Livrez-vous à l’international ?

Oui, nous livrons dans de nombreux pays à travers le monde, avec des frais de livraison et délais pouvant varier.

Acceptez-vous les retours ou échanges ?

Oui, nous acceptons les retours et échanges dans un délai de 14 jours, sous réserve que les produits soient dans leur état d’origine.

Puis-je suivre ma commande après l’achat ?

Oui, un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail pour suivre l’avancement de la livraison.

Garanties et services

Proposez-vous des garanties sur vos bijoux ?

Oui, tous nos bijoux sont couverts par une garantie de 3 ans, assurant une qualité optimale et une réparation ou un remplacement en cas de problème lié à la fabrication.

Les bijoux sont-ils livrés dans un écrin ?

Oui, tous nos bijoux sont soigneusement emballés dans un petit coffret, idéal pour un cadeau. Nos écrins, avec mousse coussin à l'intérieur et crochet, protègent vos bijoux. Leur couleur crème met en valeur chaque pièce, et les matériaux recyclables soulignent notre engagement pour un avenir durable.

Méthodes de paiement

Quelles sont les méthodes de paiement disponibles ?

Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement, dont les cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, et d'autres solutions sécurisées.

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